Sociale medier
Sociale medier
med en plan
Du behøver ikke poste mere. Du skal have noget relevant at sige til de rigtige mennesker. Jeg hjælper med indhold, planlægning og opfølgning.
Udgangspunktet
Du behøver ikke
være alle steder
Facebook, Instagram, LinkedIn. Der er nok at vælge imellem. Men en profil på endnu en platform er ikke nødvendigvis det, din virksomhed mangler.
Jeg starter med dem, du vil nå. Hvad interesserer dem? Hvad har de brug for at vide? Og hvad kan du bidrage med, som gør det værd at følge med?
Så vælger vi de kanaler og den indsats, der passer til din virksomhed. Det er bedre at holde liv i én relevant kanal end at have fem profiler, hvor sidste opslag er en julehilsen fra et andet år.
Du får en retning for indholdet og en plan, der også kan fungere, når der er travlt med resten af forretningen.
Sociale medier i praksis
Målgruppe, indhold og en plan, der holder.
Målgruppe og kanaler
Find ud af, hvem du taler til
Et opslag skal give mening for modtageren. Derfor undersøger vi, hvem du gerne vil nå, hvad de spørger om, og hvilken rolle dine sociale medier skal spille.
LinkedIn kan være relevant til faglig viden og kontakt med andre virksomheder. Facebook og Instagram kan give plads til produkter, mennesker og hverdagen bag virksomheden. Valget afhænger af dit indhold og din målgruppe.
Jeg ser også på dine eksisterende profiler. Er det tydeligt, hvad du tilbyder, hvem du hjælper, og hvordan man kommer videre? De grundlæggende ting skal være på plads, før vi fylder mere indhold på.
Du skal ikke på en platform, bare fordi nogen har sagt, at alle de andre er der. Det er dine kunder, der skal være interessante.
Indhold og samtaler
Giv folk en grund til at følge med
Du ved en masse om det, du arbejder med. Det kan dine kunder have glæde af. Jeg hjælper med at finde emnerne og gøre dem til opslag, billeder og idéer til video.
Det kan være svar på spørgsmål, forklaringer, erfaringer eller et indblik i, hvordan du løser en opgave. Dit indhold skal lyde som dig og passe til den kanal, det bliver udgivet på.
Og så er der samtalen. Kommentarer og spørgsmål skal have et svar. Sociale medier fungerer dårligt som en opslagstavle, hvor man hænger sit budskab op og går hjem igen.
Hvis hvert opslag siger “køb nu”, bliver det lidt som at få en sælger med hjem i sofaen. Giv folk noget, de faktisk har lyst til at se.
Planlægning og opfølgning
En plan, du kan blive ved med at bruge
Vi lægger en indholdsplan med emner, formater og en rytme, der passer til den tid og de kræfter, du har. Vi aftaler også, hvem der laver hvad, og hvem der godkender det.
Jeg hjælper med at samle arbejdet, så du ikke skal opfinde et nyt opslag hver morgen. Relevant indhold fra din hjemmeside eller dit nyhedsbrev kan ofte bruges igen, når det bliver tilpasset kanalen.
Planlægningsværktøjer kan hjælpe med at få indholdet ud på de aftalte tidspunkter. De kan ikke overtage ansvaret for, at det er relevant, eller svare ordentligt på et spørgsmål fra en kunde.
Automatik er god til at huske en udgivelse. Den er mindre god til at forstå, hvorfor din kunde er irriteret. Den del skal vi stadig tage os af.
Resultater
Vi følger det, der betyder noget for dig
Før vi går i gang, aftaler vi, hvad indsatsen skal hjælpe med. Er målet at blive kendt af de rigtige mennesker, få flere relevante besøg eller skabe samtaler og henvendelser?
Du kan ikke betale huslejen med likes. Men du kan godt lære noget af, hvem der reagerer, og hvad de reagerer på.
Vi ser på, hvilket indhold der bliver set, gemt, delt og kommenteret, og om det giver relevante besøg eller henvendelser. Tallene skal hjælpe os med at beslutte, hvad vi gør mere af, og hvad vi stopper med.
Jeg lover ikke, at et bestemt opslag går viralt. Vi kan arbejde med relevansen, kvaliteten og opfølgningen. Vi bestemmer ikke, hvad platformene viser til hvem.
Hvis du vil betale for at nå flere, tager vi det som en særskilt del af indsatsen. Du kan læse mere om annoncering her.
Om mig
Jeg hjælper dig med at få sammenhæng i indsatsen
Jeg har arbejdet med web siden 1998, undervist og været både selvstændig, medarbejder og leder. Jeg er vant til at få overblik og forklare, hvad der skal ske, så andre kan være med.
Det bruger jeg, når jeg hjælper med sociale medier. Indholdet skal passe til din virksomhed og hænge sammen med det, kunden møder på din hjemmeside og i dit nyhedsbrev.
Du taler med mig. Og du får forklaret, hvorfor jeg anbefaler det, jeg gør.
Hvad vil du bruge sociale medier til?
Send et link til dine profiler og fortæl, hvem du gerne vil nå. Gerne også hvad du har prøvet, og hvad der er svært at få tid til.
Så tager vi en snak om, hvor det giver mening at begynde, og om jeg er den rigtige til at hjælpe.