Nyhedsbreve
Nyhedsbreve, folk
vil læse
Få fat i dem, der er interesserede i det, du sælger. Og giv dem en grund til at blive hængende. Jeg hjælper med indhold, opsætning og opfølgning.
Udgangspunktet
En god liste begynder
med de rigtige mennesker
En lang mailingliste er ikke meget værd, hvis den består af mennesker, der helst ville vinde en iPad. Du skal have fat i dem, der faktisk interesserer sig for det, du tilbyder.
Derfor starter jeg med din virksomhed og dine kunder. Hvad har de brug for at vide? Hvad kan du hjælpe dem med? Og hvorfor skulle de have lyst til at få en mail fra dig?
Så ser vi på, hvordan du får relevante tilmeldinger, hvad du sender, og hvordan nyhedsbrevet hænger sammen med resten af din online marketing.
Du får en plan for at tiltrække de rigtige læsere, holde kontakten og gøre næste skridt tydeligt, når behovet opstår.
Nyhedsbreve i praksis
Tilmelding, indhold og en god opfølgning.
Tilmelding og målgruppe
Giv folk en ordentlig grund til at skrive sig op
“Tilmeld dig vores nyhedsbrev” fortæller ikke ret meget. Hvad får man? Hvem er det relevant for? Og hvor ofte kommer der noget?
Jeg hjælper med at gøre tilmeldingen tydelig og placere den dér, hvor den giver mening. Det kan være på din hjemmeside, i forbindelse med relevant indhold eller efter en henvendelse.
Vi ser også på listen, du allerede har. Er oplysningerne brugbare? Kan vi skelne mellem forskellige interesser eller kundetyper? Vi tager udgangspunkt i tilmeldinger og samtykker, du kan dokumentere.
Hvis du sælger varmepumper, er en konkurrence om en varmepumpe i det mindste relevant. En iPad fortæller mest, at folk gerne vil have en iPad.
Indhold og udformning
Noget at læse. Ikke bare noget at købe.
Et godt nyhedsbrev giver modtageren noget, vedkommende kan bruge. Et svar, en forklaring, en idé eller en relevant anledning til at vende tilbage.
Jeg hjælper med emner, emnelinjer og tekster, der lyder som dig. Vi gør det tydeligt, hvad mailen handler om, og hvad læseren kan gøre herfra. Hvis et produkt passer naturligt ind, må du selvfølgelig gerne sælge det.
Vi ser også på opsætningen. Er indholdet let at læse på mobilen? Virker links og knapper? Og er der en klar sammenhæng mellem mailen og den side, du sender folk videre til?
Kommer der tre salgsmails i træk, skal du ikke blive overrasket over, at nogen finder afmeldingsknappen. Den virker også på interesserede kunder.
Flows og løbende kontakt
Følg op, mens det stadig er relevant
En ny tilmelding skal ikke nødvendigvis vente tre uger på at høre fra dig. En velkomstmail kan fortælle, hvad modtageren kan forvente, og hjælpe vedkommende godt i gang.
Jeg hjælper med at planlægge og sætte relevante mailforløb op i dit nyhedsbrevssystem. Det kan være en velkomstserie, opfølgning på en interesse eller indhold til eksisterende kunder.
Vi aftaler en rytme for de almindelige nyhedsbreve og holder øje med, at forløbene ikke taler i munden på hinanden. Automatik skal gøre kontakten mere relevant, ikke bare sende flere mails.
Et automatisk flow er ikke færdigt, bare fordi det er tændt. Hvis dit tilbud ændrer sig, skal mailen nok også gøre det.
Resultater
Vi følger interessen hele vejen
Vi aftaler, hvad nyhedsbrevet skal hjælpe med. Det kan være at få læserne tilbage på hjemmesiden, skabe henvendelser, sælge eller holde kontakten til eksisterende kunder.
En åbnet mail er en begyndelse. Den fortæller ikke alene, om nogen fik lyst til at blive kunde.
Vi ser blandt andet på klik, afmeldinger, mails der ikke bliver leveret, og de handlinger, der betyder noget for din virksomhed. Åbningsraten kan give et fingerpeg, men er ikke et præcist facit for, hvem der har læst med.
Jeg hjælper med at teste indhold og udsendelser og prioritere det, vi kan lære noget af. Vi gennemgår også afsenderopsætningen og listens kvalitet, hvis leveringen giver problemer.
Du får forklaret, hvad vi ændrer og hvorfor. Målet er en kontakt, modtageren har lyst til at beholde.
Om mig
Jeg ser på sammenhængen, ikke kun udsendelsen
Jeg har arbejdet med web siden 1998, undervist og været både selvstændig, medarbejder og leder. Jeg er vant til at finde ud af, hvor noget spænder ben, og forklare, hvad der skal ske.
Det bruger jeg, når jeg hjælper med nyhedsbreve. Tilmeldingen, indholdet, hjemmesiden og opfølgningen skal hænge sammen. Ellers kan vi sende nok så pæne mails uden at komme ret langt.
Du taler med mig. Og du får en forklaring, du kan bruge, også når opgaven skal videre til andre.
Hvad skal dine læsere høre fra dig?
Fortæl mig, hvad du sælger, hvem du skriver til, og hvilket nyhedsbrevssystem du bruger. Gerne også hvad der fungerer, og hvad der driller.
Så tager vi en snak om, hvor det giver mening at begynde, og om jeg er den rigtige til at hjælpe.